門(mén)窗銷(xiāo)售的好不好,除了看產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、價(jià)格以及售后服務(wù)外,導購員的銷(xiāo)售技巧也是至關(guān)重要的,那我們要如何激發(fā)客戶(hù)的興趣,刺激客戶(hù)的購買(mǎi)欲呢?想要提升銷(xiāo)售技巧要學(xué)習下面的幾點(diǎn)了!


用客戶(hù)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言
購買(mǎi)門(mén)窗的客戶(hù)不一定對門(mén)窗非常的了解,一些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)客戶(hù)根本就聽(tīng)不懂,這樣即使你的產(chǎn)品再好,客戶(hù)聽(tīng)不懂到頭來(lái)也讓客戶(hù)產(chǎn)生不了購買(mǎi)的欲望,所以在產(chǎn)品語(yǔ)言介紹上要多用通俗易懂的語(yǔ)言,要讓客戶(hù)聽(tīng)的懂!如果前面客戶(hù)都不明白你說(shuō)的意思,那在后面的成交上面就會(huì )產(chǎn)生影響!


用客戶(hù)感興趣的語(yǔ)言
相信很多人都經(jīng)歷過(guò),在你購買(mǎi)東西的時(shí)候旁邊的導購員喋喋不休的向你介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但是這令自己很反感,有時(shí)候我們不妨用故事的形式跟客戶(hù)介紹產(chǎn)品,有一次,我去商場(chǎng)購買(mǎi)冰箱,走到海爾冰箱柜臺。我就好奇地問(wèn)了銷(xiāo)售員一句:“你們的質(zhì)量如何?”這時(shí)候銷(xiāo)售員說(shuō)了海爾總裁張瑞敏上任時(shí)砸冰箱的故事,這個(gè)故事令我對海爾冰箱有了更好的了解。同樣的,如果你是門(mén)窗銷(xiāo)的售員,你也可以把門(mén)窗多方面的優(yōu)點(diǎn)串成有趣的故事,來(lái)吸引顧客的注意,使顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和信心!
用幽默的語(yǔ)言
一般門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店空間比較大,如果門(mén)窗銷(xiāo)售人員介紹產(chǎn)品的時(shí)候死氣沉沉,整個(gè)空間的氣氛就會(huì )變得怪怪的。相反,如果門(mén)窗銷(xiāo)售人員介紹產(chǎn)品的時(shí)候風(fēng)趣幽默,整個(gè)空間的氣氛就會(huì )活躍起來(lái),顧客心理更加舒服。風(fēng)趣幽默可以說(shuō)是銷(xiāo)售成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開(kāi)顧客的心靈之門(mén),讓顧客在會(huì )心一笑后,對你、對商品或服務(wù)產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購買(mǎi)動(dòng)機,促成交易的迅速達成。所以門(mén)窗銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì )風(fēng)趣幽默地介紹產(chǎn)品。