做銷(xiāo)售需具備的因素
銷(xiāo)售是一個(gè)高壓力、高要求的職業(yè)，銷(xiāo)售人員要想取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，必須能夠經(jīng)受挫折，并能不斷調整工作心態(tài)，以一種積極的、感恩的心態(tài)去面對工作和生活。那么我們面對著(zhù)種種壓力的時(shí)候應該怎么去調整呢？
不要太顧面子
早就有人說(shuō)過(guò)：中國五千年來(lái)，面子害死多少人！項羽烏江自刎，稱(chēng)無(wú)顏見(jiàn)江東父老。若其能兵敗志不墜，或許還能東山再起，則那一片好河山，鹿死誰(shuí)手，尚知否?越王鉤踐不要面子，臥薪嘗膽。面子何在?后東山再起，反敗為勝，其理乎?有的業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)，太講面子，怕丟丑；怕被人笑話(huà)、瞧不起；不自信，這都不好。老人言：怕丟臉?lè )炊鴣G了臉，不怕丟臉?lè )炊攘艘桓蹦?。細中滋味，耐人尋味?/span>
王候將相，寧有種乎？談業(yè)務(wù)，找客戶(hù)，不論實(shí)力大小，利潤是根本。我的產(chǎn)品能給你帶來(lái)利潤，是給你一個(gè)機會(huì )，時(shí)不再來(lái)，機不可失。你對我的到來(lái)應歡迎、高興。我何嘗有丟丑之嫌?心態(tài)好了，人自信了，何嘗生意不成!工作中遭客戶(hù)責備，被領(lǐng)導批評，不能感覺(jué)沒(méi)面子，被責備，批評，是自己進(jìn)步的一個(gè)機會(huì )。道吾惡者是吾師，道吾善者是吾賊，古人早有語(yǔ)之。
不要太注重得失
往往因為談業(yè)務(wù)而談，太看重結果。到最后，反而沒(méi)有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶(hù)對你本人都尚不信任，那何嘗會(huì )有生意可做，先把過(guò)程做好，結果自然會(huì )好，沒(méi)有了過(guò)程，怎么會(huì )有一個(gè)好的結果呢?工作中同樣如此，太注重待遇的好壞，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都會(huì )好。待人接物關(guān)系也一樣，太看重得失，有勢利的嫌疑。
不可感情用事
對待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了。“沒(méi)有規矩，不成方圓”這樣開(kāi)展工作就難。在工作中遇到困難不能退縮，要堅強，明白困難只是暫時(shí)的，風(fēng)雨過(guò)后往往都是彩虹。對工作一不滿(mǎn)意，就想另謀高就，一朝不滿(mǎn)就很難滿(mǎn)足。如此循環(huán)，就成了候鳥(niǎo)，永遠成不了老鷹。生活中也不能太情緒化，始終要有一個(gè)平和的心態(tài)，要能“驟然臨之而不驚，無(wú)故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發(fā)揮，自然就會(huì )影響工作。
對生活，對人要寬容
古人曰：君子坦蕩蕩，小人長(cháng)戚戚。君子度量大，心胸寬廣，不計較小事。對人太計較、太在乎，憂(yōu)愁、煩惱就會(huì )太多；生活中太苛求、太求全，人就不會(huì )快樂(lè )。不防對生活，對人寬容一點(diǎn)，也許天地就大了起來(lái)！
換個(gè)角度思考
業(yè)務(wù)談判中，學(xué)會(huì )站在客戶(hù)立場(chǎng)考慮問(wèn)題，就能分析出客戶(hù)的心理，知己知彼，就能百戰百勝；在工作中，學(xué)會(huì )站在老板、公司的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，就能透徹地理解公司政策，有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展；在生活中，學(xué)會(huì )站在朋友的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，“己所不欲，勿施于人就能善解人意”，交到好朋友，有了換位思考，心態(tài)就能明朗起來(lái)。
心態(tài)的調解，重點(diǎn)還是在于我們要不斷學(xué)習，提高自己，思想豐富了，想問(wèn)題自然就全面了，看待事物就會(huì )更通透些，當然就會(huì )樂(lè )觀(guān)，此為心態(tài)上乘之界!
